SINOPSE
O estudo investiga os aspectos fundamentais da gestão da qualidade na administração pública, ressaltando a relevância do princípio constitucional da eficiência na prestação de serviços públicos. A pesquisa foi realizada por meio de um método hermenêutico, garantindo uma análise profunda e embasada.
As reflexões apresentadas são fruto de rigorosas investigações bibliográficas, oferecendo uma visão clara sobre como a eficiência pode transformar a administração pública. O trabalho contribui para um entendimento mais amplo da gestão pública e suas implicações na sociedade.