SINOPSE
Negociar é uma habilidade essencial para construir relacionamentos sólidos e alcançar objetivos. Com uma abordagem inovadora, a premiada professora e mediadora internacional oferece um método eficaz que se baseia em perguntas certeiras, permitindo obter informações valiosas e resultados satisfatórios para todos os envolvidos. Através de histórias reais de negociações bem-sucedidas, o leitor descobrirá como adotar uma mentalidade positiva e criativa durante o processo.
Aprender a definir objetivos com clareza, entender as necessidades alheias e lidar com emoções são aspectos fundamentais abordados. Além disso, experiências passadas podem ser aliadas nas negociações atuais, ajudando a traçar um caminho que leve a soluções benéficas para todas as partes.