SINOPSE
Com uma abordagem clara e didática, a obra se destaca como uma referência essencial no estudo do Direito do Consumidor. O texto orienta o leitor sobre o percurso processual enfrentado pelo consumidor, elucidando os aspectos do sistema de defesa e sua tutela coletiva. Desde a promulgação da Lei n. 8.078 em 1990, diversas questões têm sido debatidas, refletindo a fragilidade do consumidor nas relações de mercado.
Além das normas, decisões jurisprudenciais relevantes moldaram o processo consumerista, evidenciando a importância das teorias maximalista e finalista. A obra é um guia indispensável para entender as complexidades do direito do consumidor e suas implicações práticas.