SINOPSE
Gestores e executivos encontrarão orientações valiosas para desenvolver uma metodologia eficaz de controle e monitoramento dos objetivos estratégicos da empresa. A obra explora o agrupamento de indicadores de desempenho (KPI) com base na ferramenta BSC, apresentando mais de 200 exemplos práticos e simulações que ilustram as consequências das decisões estratégicas no modelo de negócios.
Além disso, são fornecidas diretrizes sobre como integrar métricas de desempenho, promovendo a criação de valor e a obtenção de resultados otimizados. Uma leitura essencial para profissionais que buscam aprimorar a gestão empresarial.