SINOPSE
Conceitos fundamentais e estratégias do marketing de serviços são explorados de maneira didática, destacando sua importância como diferencial competitivo. Temas como planejamento estratégico, comunicação, política de preços e qualidade são abordados, oferecendo ferramentas que estimulam a capacidade crítica e o compromisso com a atuação eficaz no setor.
Aprofundar-se nesse campo permite desenvolver habilidades essenciais para a implementação de estratégias empresariais. Profissionais e estudantes encontrarão uma leitura valiosa para aprimorar suas competências e contribuir de forma diferenciada nas organizações de serviços.
![Comunicação nas organizações: Empresas privadas, instituições e setor público [conceitos, estratégias, planejamento e técnicas] - Gaudêncio Torquato](https://i0.wp.com/bibliotecamundial.com.br/imagens/capas/comunicacao-nas-organizacoes-gaudencio-torquato-pdf-B010ONNT14.webp?w=1200&resize=1200,0&ssl=1 "Comunicação nas organizações: Empresas privadas, instituições e setor público [conceitos, estratégias, planejamento e técnicas] - Gaudêncio Torquato")
