Buscando a Qualidade: Introdução às técnicas e ferramentas para o atendimento das necessidades do cliente (Práticas de gestão para combater a crise Livro 1)

Por

Marcus Vinícius Rodrigues

SINOPSE

A pandemia de COVID-19 representa um marco significativo na trajetória da humanidade, cujas repercussões se estenderão por gerações. As transformações nas organizações e nas relações interpessoais são profundas, alterando métodos de trabalho e redefinindo necessidades e expectativas. Nesse cenário, o conhecimento deve oferecer soluções práticas para a sobrevivência social e produtiva, resgatando tecnologias que promovam eficiência e eficácia na criação de bens e serviços essenciais.

A coleção Práticas de Gestão para Combater a Crise surge como resposta a essas demandas, apresentando textos reescritos de forma acessível e aplicada. O objetivo é facilitar a compreensão de soluções que beneficiem todos os leitores, independentemente de seu nível de formação ou setor de atuação, promovendo aprendizado e adaptação às novas realidades organizacionais.

BAIXAR COMO

Trecho Grátis (Online)

Adquirir Livro

Trecho Grátis