SINOPSE
Organizações do setor turístico, como cidades, companhias aéreas e hotéis, precisam implementar estratégias de marketing para gerenciar a demanda por seus serviços. Em tempos de recessão ou aumento da concorrência, é essencial intensificar os esforços para conquistar novos clientes e manter os existentes. A geração de receita, a reinvenção diante de crises e a recuperação após desastres naturais são desafios que exigem ações contínuas de marketing.
Para atrair turistas, é fundamental promover o que cada destino tem de melhor, equilibrando a oferta de serviços com a demanda. O marketing não apenas ajuda a aumentar o fluxo de visitantes, mas também a estimular o consumo, essencial para a sustentabilidade financeira das cidades turísticas.