SINOPSE
Explorar o design de produtos em grandes organizações B2B revela desafios e oportunidades únicas para profissionais da área. A compreensão do papel dos designers e a mensuração da maturidade da empresa em relação às práticas de design são fundamentais para alinhar os objetivos de negócio com as necessidades dos usuários. Estruturar processos de design e fomentar uma cultura colaborativa são essenciais para o sucesso dos projetos de UX.
A execução do design deve ser apoiada por pesquisas com usuários e adaptações em sistemas legados, além de práticas específicas para produtos de plataforma e SaaS. Estratégias para superar obstáculos na entrega de projetos e promover a inovação são discutidas, convidando designers a refletir sobre o futuro do UX em ambientes empresariais.