SINOPSE
Na atualidade, a competitividade no mercado exige que as empresas se tornem mais orientadas para o cliente e responsáveis em suas ações. No setor B2B, o papel do vendedor evolui, transformando-se em um consultor de negócios que busca resolver problemas e construir relacionamentos duradouros. Essa mudança de paradigma é essencial para a sobrevivência e o sucesso das organizações.
Com a promoção de vendedores a gerentes, muitas vezes sem formação adequada, é crucial identificar quais práticas de gestão de vendas podem ser aplicadas para garantir uma transição eficaz. A pesquisa busca analisar essas tarefas e oferecer insights valiosos para o desenvolvimento profissional nesse contexto desafiador.