SINOPSE
O surgimento das redes sociais trouxe uma nova dinâmica ao comércio, permitindo que usuários divulguem e vendam produtos de maneira acessível. Essa transformação gerou aplicativos que facilitam a interação entre vendedores e consumidores, criando um ambiente propício para negócios.
O comportamento do cliente evoluiu, refletindo o impacto das informações compartilhadas online. As experiências de outros usuários influenciam as decisões de compra, evidenciando a importância da confiança e da conexão nas transações comerciais contemporâneas.
