SINOPSE
Com mais de 20 anos desde seu lançamento, a 5ª edição traz atualizações significativas sobre metodologias e tecnologias que refletem a evolução da Tecnologia da Informação. O conteúdo explora o desenvolvimento tradicional de sistemas de informação, abordando variáveis essenciais para que a TI se torne uma aliada na administração de operações.
Temas como a transição do plano estratégico ao operacional, estruturas organizacionais, regras para a administração de TI, Business Process Management e a metodologia DOMP™ são discutidos, oferecendo uma visão abrangente e prática sobre o assunto.