SINOPSE
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Auxílio prático na contratação de seguros automotivos é o foco principal deste manual, que explora cláusulas, coberturas e orientações em casos de sinistros, sejam eles parciais ou integrais. Com a evolução do mercado, surgem novidades como processos digitais e o uso de inteligência artificial, mas também desafios como a falta de comunicação com técnicos e subscritores.
Este guia visa aumentar a assertividade no atendimento ao cliente, fundamental para o sucesso no setor. A experiência nas diversas áreas de seguros automotivos permite apresentar soluções eficazes para problemas cotidianos enfrentados por clientes e seguradoras.
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