SINOPSE
Uma abordagem inovadora sobre qualidade e segurança em saúde é apresentada, destacando a evolução dos conceitos e práticas de acreditação. Enquanto setores como aviação e energia nuclear já adotavam métodos eficazes desde as décadas de 1980 e 1990, a saúde ainda lutava com a crença de que as competências internas eram suficientes para garantir resultados. A falta de indicadores claros para mensurar a qualidade dos processos assistenciais limitava a evolução nesse campo.
O desenvolvimento de modelos de acreditação, iniciado nos Estados Unidos em 1951, se espalhou globalmente, com o Canadá liderando a criação de um modelo nacional em 1959. No Brasil, a criação do Consórcio Brasileiro de Acreditação em 1998 e da Joint Commission International trouxe novas perspectivas, permitindo que experiências e evidências de melhorias em qualidade e segurança fossem implementadas, alinhando-se aos padrões internacionais de acreditação.
