SINOPSE
Desenvolvida para preparar profissionais para o mercado de trabalho, a Série Universitária abrange diversas áreas, unindo conhecimentos teóricos e práticos. O foco está nas etapas do planejamento de vendas e nas vantagens e desvantagens das ações promocionais, sempre considerando os princípios éticos e legais envolvidos.
O conteúdo também explora a medição de resultados de promoções e o gerenciamento do relacionamento com clientes na era digital. Temas como dimensionamento da demanda, gestão do funil de vendas e avaliação de satisfação são abordados, oferecendo uma visão abrangente sobre o assunto.