SINOPSE
O processo de introdução de um Sistema de Gestão Integrado nas organizações envolve desafios significativos, especialmente no que diz respeito à resistência das pessoas afetadas. A pesquisa realizada busca identificar os principais problemas que surgem durante essa implementação, analisando como e por que esses obstáculos se manifestam, além de seus impactos no ambiente organizacional.
Com base nas descobertas, foi desenvolvida uma metodologia de implantação que prioriza o fator humano e a gestão de mudanças. Essa abordagem visa garantir que a implementação do sistema não seja apenas técnica, mas também inclua a participação ativa das pessoas, aumentando as chances de sucesso e reduzindo os riscos de resistência.
