SINOPSE
Transformar serviços de TI em uma fonte de lucros consistentes é o objetivo central deste material. Técnicas práticas e estratégicas são apresentadas para ajudar profissionais a precificar produtos de forma justa, garantindo que o valor oferecido seja reconhecido pelos clientes. O foco está em criar contratos que beneficiem ambas as partes, promovendo relacionamentos duradouros.
Os leitores aprenderão a calcular custos de serviços, explorar métodos de precificação e desenvolver habilidades para gerenciar contratos de forma eficiente. Com exemplos práticos e bônus exclusivos, este material é essencial para quem busca maximizar lucros e elevar a gestão de serviços de TI.