SINOPSE
Novos segmentos de mercado turístico estão emergindo rapidamente, impulsionados pela troca de informações nas redes sociais. Empresas e órgãos governamentais buscam entender e antecipar as demandas desses grupos, visando conquistar e atender turistas de maneira eficaz. A globalização permite que as necessidades se tornem cada vez mais específicas, exigindo que as empresas aprimorem a segmentação e a personalização de seus produtos.
O conteúdo explora o planejamento e a comercialização no turismo, destacando segmentos inovadores como turismo criativo, cicloturismo e turismo em favela. É uma leitura essencial para estudantes e profissionais que atuam nas áreas de turismo, administração e marketing.