SINOPSE
Destinado a estudantes de graduação e pós-graduação em Administração e áreas afins, este texto oferece uma introdução concisa à pesquisa de marketing. A obra explora o planejamento de pesquisas, opções de projetos, tipos e fontes de coleta de dados, além de abordar a amostragem e o processamento de informações. Técnicas estatísticas são apresentadas para transformar dados em insights valiosos.
Atualizações significativas foram incluídas nesta edição, refletindo os avanços tecnológicos em informática e teleinformática, que influenciam diretamente as práticas de pesquisa no cenário contemporâneo.