SINOPSE
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Reflexões sobre como a inteligência emocional pode ser aplicada para alcançar um desempenho máximo na vida e no trabalho são apresentadas de forma envolvente. Momentos de alta performance, como um atleta em um jogo perfeito ou uma empresa com lucros excepcionais, são frequentemente passageiras, e a verdadeira realização surge de uma rotina consistente e bem estruturada.
Com base em mais de trinta anos de pesquisa, são oferecidas ferramentas para o desenvolvimento de líderes e equipes emocionalmente inteligentes. A relevância da inteligência emocional se intensifica na era da automação, destacando a importância de gerenciar a força de trabalho de maneira eficaz.
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