SINOPSE
A transformação digital já é uma realidade, e as empresas que não se adaptam correm o risco de um futuro incerto. É essencial compreender a nova dinâmica do consumidor e a importância de integrar canais de comunicação como WhatsApp, Facebook Messenger e outros, para oferecer uma experiência mais fluida e eficaz.
A combinação da inteligência artificial com o atendimento humano é fundamental para criar um ambiente de conveniência. Essa abordagem não apenas melhora a interação com o cliente, mas também otimiza processos, garantindo um atendimento mais ágil e satisfatório.
