O PASSO A PASSO DA GESTÃO DO CONHECIMENTO: METODOLOGIA, PROCESSO DE IMPLANTAÇÃO, GOVERNANÇA CORPORATIVA E CONSTRUÇÃO DE INDICADORES

Fábio Assunção Bagnolesi

SINOPSE

O relato de experiências na Gestão do Conhecimento é escasso no Brasil, criando um círculo restrito de organizações que atuam na área. Frequentadores de seminários e eventos percebem a repetição de rostos e contatos, evidenciando a lentidão do crescimento desse grupo. A ausência de relatos práticos motivou a elaboração de um material que compartilha o conhecimento adquirido em uma experiência real na Secretaria da Fazenda do Estado de São Paulo, entre 2013 e 2015.

O conteúdo oferece uma visão detalhada do processo de institucionalização da Gestão do Conhecimento, desde a concepção da ideia até a implementação de metodologias e a avaliação de resultados. A proposta é facilitar o caminho dos leitores na elaboração de projetos de GC em suas organizações, proporcionando insights valiosos e práticos.

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