SINOPSE
Negociar envolve uma habilidade refinada, onde o foco no objetivo é essencial. Com base em uma análise meticulosa de diversos processos, os autores apresentam um novo modelo de negociação que prioriza a compreensão do funcionamento psicofisiológico tanto do negociador quanto do interlocutor.
Essa abordagem inovadora explora aspectos como interesses, alternativas e relacionamentos, oferecendo uma perspectiva vantajosa para alcançar resultados satisfatórios. Ao integrar conhecimento científico e práticas eficazes, a proposta transforma a maneira como se entende e se realiza a negociação.