Negociação e administração de conflitos (Publicações FGV Management)

Por

Yann Duzert Ana Tereza Schlaepfer Spinola

SINOPSE

Pesquisas realizadas ao longo de 18 anos na Fundação Getulio Vargas resultaram em uma metodologia inovadora de negociação, adaptada para líderes em contextos públicos e privados. Essa abordagem, chamada “newgotiation”, propõe um novo estilo e mentalidade, focando na administração de conflitos e na eficácia das negociações.

Baseada em uma matriz de negociações complexas, a metodologia abrange quatro etapas, dez elementos e dez formas de negociar. Apresentada em seminários acadêmicos, essa proposta visa disseminar conhecimento e aprimorar práticas de liderança no Brasil.

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