SINOPSE
Qualidade é um conceito que se relaciona a um processo contínuo de melhoria, abrangendo a avaliação de sistemas e serviços. A busca pela excelência envolve a transparência e eficiência dos processos, a promoção de serviços inovadores e a coordenação de uma comunidade educadora, além da estruturação de atividades que aprimoram recursos humanos e financeiros.
A projetação da qualidade nos serviços voltados à infância e famílias é fundamental. Isso inclui a valorização dos educadores, o desenvolvimento da comunidade educadora e a melhoria contínua dos serviços, garantindo eficiência e eficácia em todas as áreas envolvidas.