Mind the Gap: Porque o relacionamento com os clientes vem antes do Marketing

Por

Leonardo Barci

SINOPSE

O relacionamento com os clientes é fundamental para o sucesso de qualquer negócio, e essa obra explora essa dinâmica de forma envolvente. Através de uma narrativa que combina elementos de romance e teoria, oferece insights valiosos sobre como repensar a atuação no mercado e a importância das conexões humanas.

Com uma abordagem leve, mas informativa, a leitura proporciona uma reflexão sobre práticas de marketing e a construção de relacionamentos duradouros. O conteúdo é enriquecido por referências práticas que ajudam a aplicar os conceitos discutidos no dia a dia profissional.

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