SINOPSE
Reconhecendo a diversidade de abordagens para resolver controvérsias, o texto apresenta um panorama sobre as possibilidades de composição e o papel fundamental dos mediadores. A mediação se destaca por restaurar a comunicação, permitindo que os participantes assumam posturas ativas em relação às soluções dos conflitos.
O diálogo promovido pela mediação favorece esclarecimentos, ajustes adequados à realidade dos envolvidos e o cumprimento voluntário dos acordos estabelecidos. Essa prática não apenas facilita a resolução de impasses, mas também fortalece as relações entre as partes envolvidas.