Mediação de conflitos no ensino privado: estudo sobre a cláusula compromissória de mediação nos contratos de prestação de serviços educacionais da educação básica

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SINOPSE

A urgência pela Paz é um consenso global, e as práticas empresariais devem refletir esse compromisso social, indo além da simples entrega de produtos e serviços. A transformação da cultura organizacional nas instituições de ensino é viável, sendo fundamental a revisão dos contratos de prestação de serviços, que deve incluir a cláusula compromissória de mediação para a gestão de conflitos internos e externos.

A mediação de conflitos fortalece as partes envolvidas e requer uma consciência empresarial sobre o verdadeiro propósito da Educação. Essa abordagem visa preservar os vínculos educacionais e contratuais, alinhando-se às diretrizes da Base Nacional Comum Curricular (BNCC) e à implementação da Cultura da Paz.

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