SINOPSE
Abordando todas as cláusulas da norma ISO 19011:2018, a obra oferece explicações claras e concisas, tornando-se uma referência essencial para auditores e profissionais da área. Exemplos práticos ajudam na compreensão e aplicação dos conceitos, enquanto a seção de anexos orienta sobre o desenvolvimento de programas de auditoria, realização de auditorias e elaboração de relatórios, garantindo eficácia e eficiência nos processos.
Além de servir como um recurso valioso para a implementação de sistemas de gestão, o manual é uma ferramenta indispensável para assegurar a conformidade com normas relevantes. Com uma estrutura bem organizada e orientações práticas, é um guia fundamental para quem atua na auditoria e gestão de sistemas.