SINOPSE
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O planejamento em UX se revela como uma prática essencialmente investigativa, onde a experiência é vista sob uma perspectiva ética, social e cultural. Propondo uma abordagem crítica, o texto desafia os métodos tradicionais e apresenta um modelo adaptável que integra a visão latino-americana, promovendo um aprendizado contínuo e refinado na pesquisa de UX.
Introduzindo o conceito inovador das Figuras de Interação, o conteúdo oferece uma nova compreensão das dinâmicas entre usuários e produtos. Reflexões sobre o futuro da pesquisa em UX ampliam a discussão, integrando ética e complexidade nas interações humanas no design de experiências.
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