SINOPSE
Em um cenário de constantes transformações, a obra aborda as inovações e desafios que surgem na logística e no gerenciamento da cadeia de distribuição. Com atualizações abrangentes, os capítulos refletem as mudanças significativas nos últimos anos, como a crescente importância da satisfação do consumidor e a evolução tecnológica que impacta o Supply Chain Management.
Novos casos práticos, como os da Crocs e da Whirlpool, ilustram as abordagens contemporâneas para a logística reversa e a distribuição de produtos que exigem controle rigoroso. A ampliação de tópicos relevantes garante uma compreensão aprofundada das práticas logísticas atuais.