Lidando com Stakeholders: boas práticas em Análise de Negócios e Engenharia de Requisitos

Erivan de Sena Ramos

SINOPSE

O relacionamento com stakeholders é fundamental para o sucesso de qualquer iniciativa. A compreensão das melhores práticas e conceitos que emergiram de estudos ao longo das últimas décadas é essencial para analistas de negócios e engenheiros de requisitos. Quatro pilares são destacados para facilitar essa interação: planejamento, engajamento, habilidades comportamentais e técnicas.

Planejar adequadamente é crucial para envolver stakeholders de maneira eficaz. Além disso, o desenvolvimento de habilidades comportamentais específicas e a aplicação de técnicas essenciais são abordados, proporcionando uma base sólida para uma comunicação produtiva e colaborativa.

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