SINOPSE
A revolução nas instituições financeiras é impulsionada por novos entrantes, como fintechs e bigtechs, que trazem inovações tecnológicas e estratégias simplificadas. Essa transformação força as instituições a adaptarem suas operações para atrair e reter clientes, refletindo um cenário dinâmico e em constante evolução.
O impacto da inteligência artificial e das novas formas de pagamento promete alterar significativamente o setor. Exemplos de países como Austrália, China, Estados Unidos, Japão e Inglaterra ilustram a aplicação dessas tendências, oferecendo uma visão abrangente das mudanças que estão moldando o futuro financeiro.
