SINOPSE
Experiências em restaurantes e hotelaria revelam as dificuldades enfrentadas por atendentes ao lidar com clientes que falam inglês. Situações inusitadas, como tentativas cômicas de comunicação, destacam a necessidade de um recurso prático para superar barreiras linguísticas. A busca por soluções levou à criação de um material que serve como apoio para profissionais do setor.
Organizado em categorias, o conteúdo é rico em frases úteis, glossários e sugestões de situações cotidianas. A natureza visual do material permite fácil acesso e utilização, facilitando a prática e o aprendizado do inglês no ambiente de trabalho.