HOW (Como): Por que o COMO fazer algo significa tudo

Dov L. Seidman

SINOPSE

O valor das relações interpessoais no ambiente corporativo é essencial para o sucesso. Através de exemplos práticos, como o vendedor ambulante que estabelece confiança com seus clientes, é possível perceber que a maneira de agir e se comportar pode ser uma vantagem competitiva. A confiança se torna o novo marco do século, transformando a dinâmica entre empresas, colaboradores e consumidores.

Explorar como a conduta ética e responsável pode impactar positivamente a cultura organizacional é fundamental. A construção de valores compartilhados e a implementação de práticas éticas são essenciais para o desenvolvimento de relações comerciais sólidas e duradouras.

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