SINOPSE
Um guia prático oferece um estudo de caso sobre a construção de um PABX utilizando Asterisk, abordando desde a instalação até aspectos avançados como URA, Filas de Atendimento e Integração com bancos de dados. O conteúdo é direcionado a integradores, empresas de Call Center, provedores de Internet e empresas de telecomunicações.
Embora experiência em Linux e telefonia seja desejável, não é essencial, permitindo que leitores sem conhecimento prévio sobre Asterisk possam acompanhar e aprender. Cada capítulo desenvolve habilidades necessárias para implementar soluções eficazes.
