SINOPSE
Aborda de maneira abrangente os aspectos do gerenciamento de operações em prestadores de serviços de saúde, incluindo hospitais, clínicas e consultórios. A obra oferece uma visão detalhada sobre cada tema, permitindo que o leitor se aprofunde nos tópicos discutidos.
No final de cada capítulo, são apresentadas referências a outras publicações relevantes. Além disso, materiais complementares, como planilhas e documentos, podem ser acessados em um site dedicado, proporcionando recursos adicionais para o aprendizado e aplicação prática dos conceitos abordados.