GESTÃO DE CONFLITOS

Por

RICHARD MARC BURBRIDGE ANNA HELENA MURAT BURBRIDGE

SINOPSE

Conflitos são parte integrante do ambiente organizacional e podem ser tanto produtivos quanto contraprodutivos. Reconhecer essa diferença é essencial para gestores e suas equipes, permitindo uma abordagem mais eficaz na resolução de problemas e na promoção de um ambiente de trabalho saudável.

Transformar momentos de tensão em oportunidades de crescimento é uma habilidade valiosa. Ao adotar estratégias práticas, é possível não apenas melhorar os resultados da organização, mas também contribuir para o bem-estar coletivo, criando um espaço onde todos se sintam valorizados e motivados.

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