SINOPSE
Refletindo as inovações que impactam o profissional de vendas, a obra aborda a globalização dos negócios e o uso da Internet nas decisões de compra. Com uma apresentação clara e acessível, traz estudos e relatórios que facilitam a compreensão do tema. Casos práticos ajudam a ilustrar conceitos essenciais através de situações reais.
Além disso, são discutidos os efeitos da tecnologia nas funções de gestão de vendas. A análise de como empresas internacionais estruturam suas equipes de vendas revela a adaptação dos melhores executivos aos novos desafios do mercado.
