SINOPSE
Com foco na formação de profissionais para o mercado, a Série Universitária aborda conhecimentos teóricos e práticos essenciais. O gerenciamento de serviços em nuvem explora a evolução das relações entre tecnologia da informação e negócios, destacando o crescimento dessa área como motor da nova economia mundial.
Os temas discutidos incluem a sinergia produtiva nas empresas e a correlação entre processos de negócio e ferramentas de gerenciamento de TI. A obra apresenta as melhores práticas do mercado, proporcionando uma visão clara e concisa dos conhecimentos adquiridos por gestores de TI ao longo das últimas décadas.