SINOPSE
A implementação de ferramentas Lean em uma microempresa do setor moveleiro em Itabira-MG foi realizada por meio do Mapeamento do Fluxo de Valor (MFV). A metodologia Soft Systems Methodology (SSM) permitiu a construção de modelos conceituais que foram comparados com a realidade da empresa, resultando em uma abordagem estruturada para aplicar os conceitos Lean. Os resultados indicaram uma visão mais clara dos processos e melhorias significativas na produtividade.
O Mapa de Estado Futuro (MEF) sugerido, com a aquisição de novos equipamentos, demonstrou reduções expressivas no Lead Time e no tempo de processamento, além de um aumento na produtividade. No entanto, barreiras como a resistência da equipe e da alta gestão foram identificadas, comuns em Micro e Pequenas Empresas (MPEs). O plano de ação desenvolvido com o MFV ajudou a priorizar ações e a definir metas e responsabilidades.
