SINOPSE
O vocábulo expert, originado do latim, remete à ideia de um profissional habilidoso e capaz, que se destaca pela vivência e experiência. A obra explora como essa vivência é essencial para diferenciar os profissionais admirados dos demais, enfatizando a importância de escapar de conhecimentos superficiais. Ao invés de apenas acumular informações, a proposta é transformar essas experiências em ações práticas.
O autor apresenta um modelo de ação que orienta o leitor a construir oportunidades e promover mudanças efetivas em atitudes e condutas. Com exemplos aplicáveis ao cotidiano organizacional, o texto oferece um guia para quem busca aprimorar sua expertise.