Estratégias de Responsabilidade Social Corporativa e a confiança percebida

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SINOPSE

O estudo investiga as dimensões da Responsabilidade Social Corporativa (RSC) que influenciam a confiança dos stakeholders em empresas que adotam práticas socialmente responsáveis. Quatro dimensões da RSC e uma da confiança foram identificadas, servindo como base para um questionário aplicado a 210 participantes que conhecem empresas com ações de RSC. Os resultados revelaram uma percepção positiva em relação às iniciativas de RSC, embora a confiança tenha mostrado uma concordância menos expressiva.

A pesquisa também destacou relações diretas e inversas entre diferentes dimensões da RSC e a percepção de confiança, indicando que a RSC pode impactar a confiança dos stakeholders. Assim, o estudo oferece insights valiosos para o desenvolvimento de estratégias que promovam maior confiança nas relações entre empresas e seus stakeholders.

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