SINOPSE
Capítulos inéditos exploram a competição por meio de um novo composto de marketing, gestão estratégica de clientes e responsabilidade social corporativa. A ampliação e atualização do conteúdo proporcionam uma visão contemporânea e relevante para os desafios do mercado atual.
Estudos de caso internacionais, extraídos do jornal Financial Times, e exemplos nacionais abordam a realidade brasileira, enriquecendo a experiência de aprendizado. Essa abordagem prática torna a leitura ainda mais didática e aplicável, ideal para profissionais e estudantes que buscam aprofundar seus conhecimentos em marketing e posicionamento competitivo.
