Defensoria pública e gestão: técnicas de gerenciamento para prestar um serviço de excelência aos assistidos e aumentar a sua qualidade de vida no trabalho — 2ª edição revista e atualizada

Adolfo Figueiras Etienne

SINOPSE

Prestar assistência jurídica de qualidade e eficiência é um desafio constante para os profissionais da Defensoria Pública. A busca por uma equipe produtiva e motivada, aliada à satisfação no trabalho, é essencial para garantir um serviço de excelência. A obra oferece conhecimentos de gestão que visam responder a essas questões, permitindo que os defensores e servidores encontrem um equilíbrio entre a vida profissional e pessoal.

Com uma abordagem que une teoria e prática, a publicação inclui relatos de experiências reais, enriquecendo o aprendizado. A 2ª edição, revista e ampliada, traz novos capítulos focados em atendimento e efetivação dos direitos dos assistidos, contribuindo para a formação de profissionais mais capacitados.

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