SINOPSE
A avaliação de desempenho é apresentada como um elemento essencial para a condução estratégica de organizações. Através de indicadores de desempenho, são explorados os comportamentos que influenciam a tomada de decisões, permitindo uma análise aprofundada e eficaz.
Com uma abordagem prática, o texto propõe reflexões sobre como esses indicadores podem servir como verdadeiros sensores, orientando ações e estratégias que visam a proatividade e a melhoria contínua nas empresas.
