SINOPSE
Avaliação de desempenho é um tema central nas organizações, mas muitos programas falham em promover o desenvolvimento das pessoas e a melhoria dos resultados. A escolha da metodologia correta é crucial para o sucesso, e diversas abordagens são apresentadas, incluindo ranking compulsório, objetivos e competências.
Exemplos práticos ilustram como aplicar essas metodologias e realizar um processo de feedback eficaz. A obra explora a evolução dos programas de avaliação e discute a importância do acompanhamento e das recompensas salariais, oferecendo uma visão abrangente sobre o tema.