A Arte de Escolher: Por que Nem Todo Cliente Merece Ficar (A Jornada da Fidelização Livro 3)
Guilherme Moreira
Guilherme Moreira
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Sistema de Fidelização: Do Básico para o Sustentável (A Jornada da Fidelização Livro 2)
Guilherme Moreira
Loyalty System: From Basic to Sustainable (The Loyalty Journey Livro 2)
Guilherme Moreira
A Jornada Estratégica do Cliente: Aplicando as 8 fases da experiência ao e–commerce real (A Jornada da Fidelização Livro 4)
Guilherme Moreira