SINOPSE
Confrontar um público hostil ou lidar com comentários racistas e assédio pode ser desafiador. Situações difíceis surgem no cotidiano, como debates com pessoas que possuem visões opostas, disputas familiares e manipulações comerciais. A proposta é refletir sobre essas experiências e desenvolver um método eficaz para enfrentá-las, fundamentado em três princípios: objetivação, escuta ativa e afirmação argumentada.
Esse protocolo é aplicável em diversas áreas e busca oferecer uma alternativa à violência, promovendo a argumentação como uma forma de diálogo construtivo. Acredita-se que, ao adotar essa abordagem, é possível contribuir para a construção de uma sociedade mais harmoniosa e respeitosa.
