SINOPSE
Publicada em 1990, a narrativa explora a ascensão da Toyota, que, em duas décadas, superou a General Motors como a maior montadora de automóveis do mundo. O texto é um marco na administração, ao desvendar os fundamentos do Sistema Toyota de Produção, que garantiu o sucesso contínuo da empresa.
Os autores oferecem uma análise detalhada do sistema de gestão lean, destacando suas vantagens em relação ao modelo de produção em massa da Ford. A obra antecipa a aplicação do lean em diversas áreas, como saúde, varejo e distribuição, ampliando seu impacto além da fabricação.