SINOPSE
A imagem de um destino turístico desempenha um papel crucial na escolha dos viajantes. Assim como outros produtos, o turismo exige planejamento cuidadoso e a criação de representações visuais que ressoem com os consumidores. A forma como um destino é apresentado e a promessa que ele carrega são determinantes na decisão de compra, uma vez que o turista adquire uma experiência que só será plenamente compreendida após vivida.
A mensuração e a avaliação da imagem são essenciais para o sucesso do marketing turístico. Métodos de avaliação e estudos de caso são apresentados, oferecendo ferramentas valiosas para a gestão de produtos e destinos, além de servir como referência para qualquer produto que necessite de uma imagem bem estruturada.
